شمش و سکه (ارسال فوری)

سوالات پرتکرار

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

رویه ارسال کالا چگونه است؟

کالای شما از طریق شرکت «لینک اکسپرس» ارسال می‌شود. در تهران و البرز، پس از تغییر وضعیت سفارش به «ارسال شد»، کد رهگیری و لینک پیگیری برای شما پیامک خواهد شد که امکان تغییر زمان تحویل نیز از طریق آن فراهم است. در سایر شهرها نیز کد رهگیری پستی برای شما ارسال می‌گردد و از طریق سامانه رهگیری پست قابل بررسی خواهد بود. برای دریافت اطلاعات بیشتر، لطفاً با شماره ‌۰۲۱۹۱۰۱۷۷۹۷ تماس حاصل فرمایید.

آیا امکان لغو یا عودت سفارش وجود دارد؟

امکان لغو سفارش تنها پیش از ارسال و به صورت مشروط وجود دارد و تعویض سفارش تنها در صورت مغایرت کالای ارسالی با کالای ثبت شده وجود دارد.

آیا امکان خرید محصول با قیمت بیشتر از اعتبار وجود دارد؟

بله. اگر مبلغ محصول بیش از اعتبار شما باشد امکان خرید وجود دارد. به این صورت که اختلاف مبلغ محصول و اعتبار خود و قسط اول را در ابتدا پرداخت می کنید و مابقی در سه قسط برای شما توسط درگاه و بصورت خودکار قسط بندی می شود.

آیا امکان ارسال به سراسر ایران وجود دارد؟

بله.